1下载模板
导入中心首屏点「下载全部模板」,默认给 Excel(.xlsx);需要 CSV 的,展开菜单再选。
路径:机构 → 系统管理 → 数据导入(学员页的「批量导入」按钮也到这里)
✅ 完成判据:拿到了模板文件,第二个 sheet「填写说明与可选列」能打开。
【截图位 D1】首屏「还差什么」进度条 + 4 张必填卡 + 「下载全部模板」主按钮
进入系统
只要 4 张必填表就能开课:教练 → 课程套餐 → 学员名单 → 学员持卡与剩余课时。其余 4 张随时后补,全程不用懂技术。
第一次做,照着这 5 步行就够。细节在各步下面的折叠区里。
.xlsx,需要 CSV 再展开菜单选)。01 教练与管理员、02 课程套餐、03 学员名单、04 学员持卡与剩余课时。用不到的列留空即可。打勾会记在这台设备上,下次打开接着做。
下载 → 填写 → 上传 → 入库。每步都写明「看到什么算成功」。
导入中心首屏点「下载全部模板」,默认给 Excel(.xlsx);需要 CSV 的,展开菜单再选。
路径:机构 → 系统管理 → 数据导入(学员页的「批量导入」按钮也到这里)
✅ 完成判据:拿到了模板文件,第二个 sheet「填写说明与可选列」能打开。
【截图位 D1】首屏「还差什么」进度条 + 4 张必填卡 + 「下载全部模板」主按钮
只填带 * 的必填列,用不到的可选列留空。模板里的示例行(首列写着 #示例(请删除本行))留着也没关系,系统会自动跳过。
✅ 完成判据:表头没改过、日期是 YYYY-MM-DD、一行只放一个对象。
【截图位 D2】模板下载菜单:默认 Excel,展开显示 CSV 兼容项
把文件拖进对应步骤卡。系统先做预览校验——这一步不写库,只告诉你哪几行有问题、为什么。
✅ 完成判据:预览里没有红行,摘要显示「已跳过 N 行示例」。
【截图位 D3】上传预览:预览行 + 「已跳过 N 行示例」+ 错误行高亮
确认无误后提交,结果给出「成功 X / 失败 Y」。失败行可下载 CSV,改好再传一次——系统按批次 + 行号识别,不会重复入库。
✅ 完成判据:失败数为 0;有失败行也已改好重传成功。
【截图位 D4】结果页:「成功 X / 失败 Y」+「下载失败行」按钮
.xlsx / .xlsm / .csv;单个文件 ≤ 5 MB、≤ 2000 行;
不支持 .xls(Excel 2003)——请「另存为 .xlsx」再传。
不用背列名——模板第二个 sheet 里有完整说明。这里只讲每张表至少要填什么、最容易错在哪。
| 表 | 至少填这些列 | 最容易错的点 |
|---|---|---|
01 教练与管理员 |
姓名、角色 | 组员的「直属上级教练姓名」填组长姓名,就自动建立上下级 |
02 课程套餐 |
套餐名称、价格、正式训练单元次数、有效期(天) | 同一机构内套餐名不能重名 |
03 学员名单 |
姓名(强烈建议加:学员编号、手机号、教练姓名) | 重名学员靠学员编号区分;「教练姓名」填姓名,不是登录账号 |
04 学员持卡与剩余课时 |
学员姓名、套餐名称、购买日期、正式单元总数、正式单元剩余 | 「正式」和「自练」是两个独立池子,分开填;一人一卡一行 |
| 类型 | 表 | 什么时候填 |
|---|---|---|
| 必填 | 01 教练与管理员 | 先建账号,后面排课、分配学员才有对象 |
02 课程套餐 | 机构卖给学员的课包,学员持卡要挂在它上面 | |
03 学员名单 | 建学员账号 + 分配教练 | |
04 学员持卡与剩余课时 | 要等 02 + 03 完成才能导 | |
| 可选 | 学员资料更新 | 已有学员要批量补手机号 / 技术等级 / 改教练时 |
05 家长关系 | 想让家长收到通知;手机号可先录,微信后续再绑 | |
06 时段排期 | 想把可约时段一次铺好;不填就到系统里手排 | |
07 欠费与赠课 | 想在系统里建欠费 / 赠课记录 |
* 的列必填;空的就留空,不要写 无 / - / 待定。YYYY-MM-DD;时间统一 HH:MM。04 持卡表的两个坑(最关键的一张)02、03 要先完成。先看系统提示,再对照这张表处理。
| 你看到的提示 | 真正的原因 | 怎么办 |
|---|---|---|
| 文件格式不支持 | 传的是 .xls | 另存为 .xlsx 再传 |
| 缺依赖 / 请先完成某张表 | 上游表还没导 | 按提示先导 01 / 02 / 03 |
| 找不到学员 | 姓名重名,或对不上 | 补「学员编号」,它是定位首选 |
| 套餐名称不存在 | 与 02 对不上(含空格) | 与 02 的名称完全一致 |
| 剩余次数大于总数 | 两列填反了 | 检查「正式单元总数 / 剩余」 |
| 中文乱码 | CSV 存成了 GBK | 用 Excel「另存为 → CSV UTF-8」 |
| 预览里少了示例行 | 示例行被自动跳过 | 正常现象,摘要会提示「已跳过 N 行示例」 |
用到再看,不用先读完。
| # | 确认什么 | 在哪看 |
|---|---|---|
| 1 | 机构编号(形如 GUSKATE001) | 开通单 |
| 2 | 档位与配额(能建多少学员 / 教练) | 开通单 |
| 3 | 两个「套餐」别混 | 见下表 |
| 档位 | 活跃学员上限 | 教练 / 管理者上限 |
|---|---|---|
| 入门 | 60 | 3 |
| 经营 | 200 | 8 |
| 专业 | 200 | 8 |
| 旗舰 | 500 | 10 |
| 名称 | 是谁的 | 要不要填表 |
|---|---|---|
| 机构档位(入门 / 经营 / 专业 / 旗舰) | 平台卖给机构的订阅 | 不用,开通单已定 |
| 课程套餐(课包,如「10 次街式基础课」) | 机构卖给学员的 | 要填 02-课程套餐 |
以「学员剩余总课时」为唯一硬口径,逐人核对:
| 对账项 | 判定 |
|---|---|
| 教练人数 | 一致,且不超档位上限 |
| 培训套餐数量与定义 | 一致 |
| 学员人数 | 去重后一致 |
| 学员剩余总课时 | 逐人一致(有说明性差异时双方备注确认) |
| 欠费 | 一致,或明确不在系统处理 |
| 收入 | 仅参考,不承诺历史收入一致 |
开号进度看板、导入记录、下载失败行。
上传请到电脑上完成。窄屏核对待校验的错误行不可用。
手机端管理员的真实诉求是「我导到哪一步了 / 有没有报错」,看就够了。
【截图位 D5】手机端只读:进度看板 + 「上传请到电脑」提示
导入不设置初始密码。学员用微信登录,首次登录后按提示自行设置密码即可。
留空,靠「学员编号」或「姓名 + 出生日期」定位。注意「姓名 + 出生日期」完全相同时无法区分,所以请尽量填学员编号。
可以。手机号不要求唯一,两个孩子都填同一个号码没问题;但请各自填一个学员编号。
04 表里写 3 行,学员编号相同、套餐名称不同。
可以。只要同一机构内不重复即可,例如 S001、2026-001;建议沿用机构现有编号规则。
建议按模板来。字段顺序和列名不一致时只能人工清洗,会明显拖慢导入并提高出错概率。
所有导入数据按机构隔离,非本机构人员无法访问;导入批次、失败行都留有记录可追溯。
可以。数据分几天、传多次都行,进度会留着。遇到拿不准的列,先留空并在备注里写明,不要猜。
| 项 | 原因 |
|---|---|
| 微信关注关系 / openid | 属于原公众号,跨号不可用;需重新关注机构服务号并绑定 |
| 原系统账号和密码 | 不可迁移;导入后是新账号,不设初始密码 |
| 历史课次流水 | 默认不导(会触发扣次链路);请自行用 Excel 留档 |
| 历史收入 / 财务报表 | 仅用于核对,不进系统 |
| 训练视频 / 历史训练登记 / 进度数据 | 入门档不含这些功能,无法承接 |
建议统一 1440 宽、亮色模式、隐藏真实姓名。
| # | 截图 | 画面要求 | 章节 |
|---|---|---|---|
| D1 | 导入中心首屏 | 「还差什么」进度条 + 4 张必填卡 + 「下载全部模板」主按钮 | 四步走 · 1 |
| D2 | 模板下载菜单 | 默认 Excel,展开显示 CSV 兼容项 | 四步走 · 2 |
| D3 | 上传预览 | 预览行 + 「已跳过 N 行示例」+ 错误行高亮 | 四步走 · 3 |
| D4 | 结果页 | 成功 X / 失败 Y + 「下载失败行」按钮 | 四步走 · 4 |
| D5 | 手机端只读 | 进度看板 + 「上传请到电脑」提示 | 参考区 |